GPS.AZ

İşçilərin şəxsi GPS-monitorinqi

Səyyar işçi haradadır, nə ilə məşğuldur və təhlükəsizdirmi — şəxsi monitorinqin cavab verdiyi üç sual. Kuryerlər, satış nümayəndələri, servis mühəndisləri, mühafizəçilər və tək işləyən işçilər WiaTag tətbiqi ya da SOS düyməsi olan GH5200 trekeri vasitəsilə bir platformada birləşir. Koordinatlar yalnız iş vaxtı göndərilir, dəqiq nəyin göründüyü isə telefondan ya da trekerdən asılıdır.

Bakı və bölgələr şəraitində mobil komandaların idarə edilməsi

Bakıda çatdırılma və səyyar servis böyüdükcə daha çox şirkət bütün günü ofisdən kənarda olan adamları — kuryerləri, satış nümayəndələrini, servis mühəndislərini — idarə edir. Onları yalnız telefonla və mesajlaşma tətbiqləri ilə idarə etmək əlverişsizdir: kimin harada olduğunu anlamaq çətindir, mübahisəli baş çəkməni təsdiqləmək üçün isə əldə heç nə olmur.

Monitorinqin nə verdiyi barədə qısaca. Dispetçer iş vaxtı işçiləri xəritədə görür, rəhbər isə axşam baş çəkmələr üzrə hesabat alır: adam müştəridə olubmu, orada nə qədər vaxt keçirib, hansı fotoları və imzaları göndərib. Bu, gecikmələri və müştəri şikayətlərini sözlərə görə deyil, faktlara görə araşdırmağa kömək edir.

Riski yüksək işlər üçün — obyektlərin mühafizəsi, patrul marşrutları, sənaye meydançalarının yoxlanılması — SOS düyməsi, yıxılmanın tanınması və dispetçerlə səsli əlaqəsi olan şəxsi trekerlər var. Onlar smartfondan asılı deyil, ancaq onları yükləmək və imza ilə təhvil vermək lazımdır.

Biz nəyi izləyirik?

Mobil işçilər üçün ixtisaslaşmış alətlər

COURIERS

Kuryerlər və
çatdırılma

E-commerce üçün last-mile kuryerləri (Bolt Food, Wolt, Trendyol), Bakının mərkəzində piyada və velosipedlə çatdırılma, satış nümayəndələri və merçendayzerlər. Tətbiqdə foto və müştərinin imzası ilə çatdırılma qeydi, növbə ərzində yerinə yetirilmiş sifarişlər üzrə hesabat — ödənişin sizin qaydalarınıza uyğun hesablanması üçün əsasdır.

Ətraflı
Furqonlar paylayıcı mərkəzdən səhər çatdırılmasına çıxır
DRIVERS

Korporativ
sürücülər

Qarışıq parkların, Bolt/Uber taksi parklarının və rəhbərlərin xidməti maşınlarının korporativ sürücüləri. iButton ya da RFID ilə identifikasiya, 8/12 saat rejimi üzrə növbələrə nəzarət, pozuntuların və iş vaxtından artıq işin tabeldə avtomatik qeydə alınması.

Ətraflı
Alışdırma qıfılındakı açar və kabinənin panelində qırmızı göstəricisi olan oxuyucu
ENGINEERS

Servis
mühəndisləri

Müştərilərdə texniki xidmət, quraşdırma və zəmanətli təmir üzrə səyyar mütəxəssislər. Obyektdə faktiki vaxta nəzarət, görülən işlərin fototəsdiqi və sifarişçinin imzası ilə elektron təhvil-qəbul aktı.

Ətraflı
Rayonun kvartalları üzrə dağılmış servis furqonlarına yuxarıdan baxış
SALES

Satış
nümayəndələri

Bravo, Bazarstore supermarketlərində və məhəllə mağazalarında FMCG-distribusiya, B2B-satışlar və merçandayzinq. Ticarət nöqtələri üzrə baş çəkmə planı: sistem nümayəndənin mağazanın geozonasında olub-olmadığını və orada nə qədər vaxt keçirdiyini qeydə alır, tətbiqdən gələn rəf fotosu isə baş çəkməyə əlavə olunur. Malın rəfdə yerləşdirilməsinin keyfiyyətini fotoya görə supervayzer qiymətləndirir, sistem onu yoxlamır.

Ətraflı
Açılışdan əvvəl malın yerləşdirildiyi ərzaq mağazasının rəfləri
FIELD

Sahə
işçiləri

Obyekt mühafizəçiləri, aqronomlar, keyfiyyət müfəttişləri, ölçmə aparanlar və quraşdırıcılar. Xidməti ya da şəxsi smartfonda WiaTag tətbiqi, yaxud SOS düyməsi olan şəxsi treker; trekerin batareyadan işləmə müddəti modeldən və göndərmə intervalından asılıdır.

Ətraflı
Smartfon və SOS düyməsi olan şəxsi treker masanın üstündə yanaşı qoyulub

Sistemin imkanları

Treker kimi smartfon

WiaTag — Gurtam-ın Android və iOS üçün tətbiqidir, smartfonun koordinatlarını Wialon-a göndərir. Cədvəl üzrə fon rejimində işləyir, əlaqə itdikdə nöqtələri yadda saxlayır və sonra göndərir. Batareyanın sərfi göndərmə intervalından və telefonun modelindən asılıdır.

Geozonalar və baş çəkmə planı

Baş çəkmə planının icrasına nəzarət: işçi müştəriyə ünvan üzrə baş çəkibmi, içəridə nə qədər vaxt keçirib və cədvəl üzrə gəlibmi. Günün sonunda faktın plana nisbətinin avtomatik yenidən hesablanması və baş çəkmələr buraxıldıqda ya da qısaldıldıqda hesabatda qırmızı nişanlar.

Həyəcan düyməsi

Düymənin uzun basılması ilə SOS funksiyası və tək işləyən işçilərlə mühafizəçilər üçün Man Down yıxılma tanınması. Həyəcan zamanı dispetçer koordinatlarla siqnal alır; səsli əlaqəsi olan trekerlərdə dərhal geri zəng etmək olar. Həyəcan siqnalının çatma sürəti bu nöqtədəki mobil əlaqədən asılıdır.

Elektron hesabatlar

Obyektin fotosu, müştərinin imzası və tapşırığın yerinə yetirilməsi qeydləri tətbiqdən sistemə vaxt və yerlə birlikdə düşür. Hesabat əl ilə daxil etmədən formalaşır; CRM ya da uçot sisteminə ötürmə isə ayrıca tənzimləmə ilə API vasitəsilə olur.

Smartfon, yoxsa ayrıca treker?

Qısa cavab: satış və çatdırılma üçün telefon bəs edir, adamların təhlükəsizliyi üçün treker lazımdır. Uzun cavab aşağıdadır.

Smartfonda WiaTag tətbiqi

Kuryerlər, satış nümayəndələri, merçendayzerlər, agentlər, satış menecerləri

  • Heç nə almaq lazım deyil, Android və iOS-da işləyir
  • Foto, müştərinin imzası, tapşırıqlar və çek-listlər bir tətbiqdə
  • Bir gündə start: quraşdırdıq, login verdik, hazırdır

Nəyi nəzərə almalı: Telefondan asılıdır: akkumulyator boşalıbsa ya da işçi geolokasiyanı söndürübsə, nöqtə yoxdur. Şəxsi telefonlarda sahibinin razılığı lazımdır.

GH5200 şəxsi trekeri

Mühafizə, patrul işçiləri, elektriklər, uzaq meydançalardakı işçilər, tək növbələr

  • Smartfondan asılı olmayan SOS düyməsi və yıxılmanın tanınması
  • Bir basmada dispetçerlə səsli əlaqə
  • Onu işə salmağı yaddan çıxarmaq mümkün deyil — qurğu bütün növbə boyu işləyir

Nəyi nəzərə almalı: Təxminən həftədə bir dəfə yükləmək və imza ilə təhvil vermək lazım olan daha bir qurğu. Fotohesabatlar üçün onsuz da telefon lazım olacaq.

İşçi bütün günü xidməti maşının sükanı arxasındadırsa, maşını izləmək daha yaxşıdır: avtomobildəki treker daha dəqiqdir və telefondan asılı deyil. Bu barədə — avtonəqliyyata nəzarət səhifəsində. Tez kömək vacib olan tək işləyən işçilər üçün həyəcan düymələri və SOS bölməsinə baxın.

Monitorinqi necə işə salmalı və kuryerlərin yarısını itirməməli

Texniki hissə bir gün çəkir. Ən çətini adamlardır. Praktikada qalanlardan yaxşı işləyən ardıcıllıq belədir.

01

Əvvəlcə nə üçün lazım olduğunu izah edin

Adamlar «izləmə» sözünə ağrılı reaksiya verir. Açıq deyin: sistem baş çəkmələri və ödənişi fakta görə saymaq, müştəri şikayətlərini araşdırmaq və nəsə baş verərsə tez kömək etmək üçün lazımdır.

02

Sənədləri rəsmiləşdirin

Monitorinqin işə salınması barədə əmr, işçilərə bildiriş, şəxsi telefonda işləyənlər üçün razılıq. Şablonları veririk, ancaq son ifadələri sizin hüquqşünasınızla razılaşdırmaq daha yaxşıdır.

03

İzləmə vaxtını məhdudlaşdırın

Tətbiq koordinatları yalnız iş qrafiki üzrə göndərir. Bu, etirazların böyük hissəsini aradan qaldırır və şirkəti şəxsi vaxtla bağlı iddialardan qoruyur.

04

İlk ay cərimə olmadan

İlk hesabatlardan cəza üçün deyil, söhbət üçün istifadə edin. Belə olanda komanda sistemə öyrəşir, siz isə nümayiş üçün hazırlanmış bir həftəni deyil, gerçək mənzərəni görürsünüz.

İş vaxtı, məlumatlara giriş və sənədlər

İş vaxtı. Koordinatlar hər işçi üçün tənzimlənən növbə qrafiki üzrə göndərilir. Növbədən kənarda məlumat yoxdur və bu, hesabatda görünür. İşçi tez bitiribsə ya da gecikibsə, dispetçer göndərmənin faktiki başlanma və bitmə vaxtını görür.

Tapşırığın təsdiqi. Baş çəkmə yaxınlıqda olma faktına görə deyil, tətbiqdəki qeydə görə yerinə yetirilmiş sayılır: tapşırığın statusu, foto, müştərinin imzası. Nöqtənin geozonası adamın yerində olduğunu, qeyd isə işin görüldüyünü göstərir. Biri digəri olmadan natamam mənzərə verir.

Məlumatlara giriş. Kimin nə gördüyü istifadəçi hüquqları ilə təyin olunur: supervayzer öz komandasını, rəhbər hamısını, işçi öz marşrutlarını görür. Tarixçə platformada saxlanılır, çıxarışları isə yalnız müvafiq hüquqları olan istifadəçilər edir.

Sənədlər. Monitorinqin işə salınmasını əmrlə rəsmiləşdirmək və işçiləri onunla tanış etmək, şəxsi telefonlarda iş üçün isə yazılı razılıq almaq məsləhətdir. Sənəd şablonlarını başlanğıc nöqtəsi kimi veririk; Əmək Məcəlləsini və şəxsi məlumatlar haqqında qanunu nəzərə alan son ifadələri öz hüquqşünasınızla razılaşdırın.

İşçilərin məlumatları Azərbaycanda GPS.az serverlərində saxlanılır: biz Wialon Local — platformanın lokal quraşdırmasından istifadə edirik. Əlçatanlığı və ehtiyat kopyalanmanı GPS.az təmin edir, saxlanma müddətini və şərtləri müqavilədə təsbit edirik.

GPS məlumatları hesabatlara və iş vaxtının uçotu tabelinə ötürülür: işçilərin sahədə işlədiyi saatlar treklə təsdiqlənir, hesabatlar isə mühasibat və vergi uçotu üçün yararlı formada hazırlanır. Bu, əmək haqqının, məzuniyyət pulunun və sosial ayırmaların hesablanmasını asanlaşdırır və HR şöbəsinin yükünü azaldır.

Qənaət kalkulyatoru

Məhsuldarlığın artımı kalkulyatoru

Komandanız üçün tətbiqin effektini hesablayın

Avtoparkınızın parametrləri
50
1500
10
4.000
15

Bu, vəd deyil, ssenaridir: faktiki effekti sizin avtoparkla pilot layihədə yoxlayırıq.

1.40
Qənaət proqnozu
İndiki xərc
— AZN/ay
Ayda qənaət
— AZN
Seçilmiş faizə görə ssenari hesablaması
İldə qənaət
— AZN
Özünü ödəmə
—
avadanlığın quraşdırılması nəzərə alınmaqla
Dəqiq hesablama almaq
Necə hesablayırıq: ayda yanacaq sərfi = maşınlar × (yürüş ÷ 100) × 100 km-ə sərf; cari xərc = sərf × yanacağın qiyməti; qənaət = xərc × seçilmiş faiz. Bu, nəticəyə zəmanət deyil, ssenari qiymətləndirməsidir: faiz avtoparkın ilkin vəziyyətindən, intizamdan və sensor dəstindən asılıdır. Özünü ödəmə quraşdırmanın və abonent haqqının şərti dəyəri ilə hesablanıb — dəqiq şərtləri kommersiya təklifində təsbit edirik.

Tez-tez verilən suallar

Əksər hallarda lazım deyil. Piyada kuryerlər, satış nümayəndələri və merçendayzerlər üçün smartfonda WiaTag tətbiqi kifayətdir. Məhdudiyyət birdir: məlumatlar telefondan asılıdır — yükdən, geolokasiyanın açıq olmasından və enerjiyə qənaət tənzimləmələrindən. Bu kritikdirsə, xidməti telefon ya da şəxsi treker verirlər.
Şəxsi smartfonda dəyişdirməni tamamilə aradan qaldırmaq mümkün deyil. Android-də koordinatları dəyişdirən tətbiqlər (mock location) izlənilə bilən əlamətlər qoyur, trekdəki inandırıcı olmayan tullanmalar isə hesabatda görünür. Dəyişdirmənin kritik olduğu yerlərdə — məsələn, baş çəkməyə görə ödəniş zamanı — tənzimləmələri məhdudlaşdırılmış xidməti telefon ya da şəxsi treker daha etibarlıdır.
Koordinatların göndərilmə qrafiki hər işçi üçün növbələr və istirahət günləri nəzərə alınmaqla tənzimlənir. Bu vaxtdan kənarda tətbiq koordinatları göndərmir. Biz belə etməyi məsləhət görürük: şəxsi vaxta nəzarət komandanın müqavimətinə səbəb olur, hüquqi çərçivələri isə sizin hüquqşünasınızdan dəqiqləşdirmək daha yaxşıdır.
İş vaxtındakı yeri, tapşırıqların statuslarını, işçinin özünün tətbiqdən göndərdiyi fotoları və imzaları. Şəxsi mesajlara, kontaktlara və zənglərə tətbiq giriş almır: icazələri telefonun öz sistemi soruşur və onlar işçiyə görünür. Şirkətdə bu məlumatları kimin gördüyü Wialon-dakı istifadəçi hüquqları ilə müəyyən olunur.
WiaTag tətbiqi pulsuzdur, monitorinq üçün aylıq ödəniş işçilərin sayından asılıdır — 10 nəfərdən başlayaraq həcm endirimləri işləyir. Şəxsi trekerlərin və SOS-qolbaqların dəyərini məsələnizə uyğun hesablayacağıq.
Bəli, Wialon API vasitəsilə baş çəkmələr barədə hesabatları 1C, CRM ya da ERP-yə ötürmək olar. Hər sistem üçün hazır konnektorlar yoxdur: inteqrasiyanı sizin halınıza uyğun tənzimləyirik, həcmi və müddəti isə məsələni araşdırandan sonra qiymətləndiririk. Ətraflı — 1C və SAP ilə inteqrasiya səhifəsində.
Dispetçer bunu dərhal görəcək: xəritədəki obyekt bozlaşacaq, hesabatda isə dəqiq vaxtı göstərilməklə məlumatın olmadığı interval görünəcək. Şəxsi telefonda GPS-in söndürülməsini texniki cəhətdən qadağan etmək mümkün deyil və biz bunu dürüst deyirik. Sizin üçün bu kritikdirsə, tənzimləmələri bloklanmış xidməti smartfon ya da şəxsi treker verin.
Yerin altında və böyük binaların dərinliyində GPS tutmur, bu, fizikadır, tətbiqin qüsuru deyil. Bu vaxtın nöqtələri ya itəcək, ya da mobil əlaqə qüllələrinə görə daha az dəqiqliklə görünəcək. Adam küçəyə çıxan kimi trek davam edir. Bakının mərkəzindəki kuryerlər üçün bu, adətən 10–20 dəqiqəlik fasilədir və hesabatda ayrıca nişanlanır.

Sahə komandanızı rəqəmsallaşdırın

Merçendayzerlərdən və kuryerlərdən mühafizəçilərə və səyyar mühəndislərə qədər — istənilən ölçüdə mobil işçilərin işini optimallaşdırırıq. 5–10 nəfərlik pilotla başlamaq rahatdır: bir-iki həftəyə smartfonların kifayət etdiyi, hansı hesabatların lazım olduğu və komandanın sistemi necə qəbul etdiyi görünür.

Əlaqə saxlayın