Çatdırılmanın izləmə linki və saytda nəqliyyat xəritəsi
Müştəriyə link göndərin, o da yükünün harada getdiyini özü görsün, ya da avtobusları və maşınları birbaşa öz saytınızda göstərin. Wialon Locator və ona bənzər alətləri elə qururuq ki, kənar şəxslər yalnız sizin göstərmək qərarına gəldiyinizi görsün.
- 09:05 Link müştəriyə SMS ilə göndərildi
- 10:40 Furqon Zıx şosesindədir
- 11:25 Mərdəkan geozonasına giriş
- 18:00 Linkin müddəti bitdi, giriş bağlandı
Bortdakı məlumatdan dispetçerin qərarına qədər
Maşındakı treker
Koordinatları əvvəlki kimi Wialon-a ötürür. Maşını əlavə təchiz etmək lazım deyil.
Wialon Locator
Dispetçer maşınları və etibarlılıq müddətini seçir, sistem linki yaradır.
WhatsApp, SMS, poçt
Link alıcıya rahat üsulla gedir və ya xəritə sayta yerləşdirilir.
Brauzerdə xəritə
Alıcı yalnız öz maşınını və yalnız linkin müddəti bitənə qədər görür.
İmkanlar və alətlər
Linklər
- Wialon Locator: məhdud müddətli link
- Alıcı üçün çatdırılma statusu
- Geozonaya gəliş barədə bildirişlər
Sayt və API
- Şirkətin saytında obyektləri olan xəritə
- API vasitəsilə öz trekinq portalı
Link üzrə bir çatdırılma necə keçir
Şərti nümunə: Bakıdan Mərdəkana mebel sifarişi. Reysi dispetçer və alıcı belə görür.
- Dispetçer reys üçün link yaradır müddət 18:00-a qədər
Linkə yalnız bu sifarişin olduğu furqon düşür. Parkın qalan hissəsini alıcı görməyəcək.
- Müştəriyə linki olan SMS gedir girişsiz
Xəritə telefonun brauzerində açılır, tətbiq quraşdırmaq lazım deyil.
- Furqon Zıx şosesində tıxacda dayanıb gecikmə 25 dəq
Müştəri bunu özü görür və maşının yerini soruşmaq üçün dispetçerə zəng etmir.
- Müştərinin evi yanındakı geozonaya giriş gəliş
Geozona üzrə bildiriş qurulubsa, alıcı gəliş barədə zəng olmadan xəbər tutur.
- Linkin müddəti bitdi giriş bağlandı
Xəritə açılmağı dayandırır. Link kiməsə ötürülübsə, onunla artıq heç nə görünmür.
Maşınım haradadır — logistikada ən çox gələn zəng
Qısaca: publik link müştəriyə bir çatdırılmaya və ya reysə məhdud giriş verir: o, maşını xəritədə girişsiz, yalnız verilmiş müddətdə və yalnız sizin daxil etdiyiniz obyektləri görür. Linki dispetçer yaradır, elə o da onu müddətdən əvvəl geri götürə bilər. Gündə onlarla sifariş üçün əl ilə hazırlanan linklər rahat deyil, orada statusları olan çatdırılma modulu lazımdır.
Ekspeditor şirkətinin istənilən dispetçerindən gününün nəyə getdiyini soruşun. Əhəmiyyətli hissəsi eyni söhbətə gedir: müştəri yükün harada olduğunu və nə vaxt çatacağını bilmək üçün zəng edir. Dispetçer monitorinqi açır, baxır, geri zəng edir. Bir saat sonra müştəri yenə zəng edir.
Publik izləmə bu dairəni aradan qaldırır. Müştəri link alır və maşını xəritədə özü görür — telefondan, girişsiz və tətbiq quraşdırmadan. Dispetçerə isə məlumat xidməti deyil, əsl problemlər qalır.
Bununla belə siz lazım olmayan heç nəyi açmırsınız. Link üzrə yalnız lazımi obyekt və yalnız verilmiş dövrdə görünür, giriş isə avtomatik dayanır. Parkın qalan hissəsi, sürücülər, yanacaq və səfərlərin tarixçəsi sizin Wialon hesabınızın içində qalır.
Bu, maşınlarda artıq quraşdırılmış avadanlıqla işləyir — Teltonika, Queclink və ya platformaya qoşulmuş başqa treker olsun, fərqi yoxdur. Kabinədə heç bir dəyişiklik tələb olunmur, hər şey server tərəfində qurulur.
Wialon Locator linki necə işləyir
Locator yerləşmənin dərc edilməsi üçün Wialon alətidir. Dispetçer linki bir dəqiqəyə yaradır və onu WhatsApp, SMS və ya poçtla paylaşmaq olar.
Obyektlərin seçilməsi
Linkə konkret reys üçün bir maşın və ya bir neçə maşın düşür, məsələn korporativ paylanmanın bütün avtobusları.
Etibarlılıq müddəti
Link nə qədər təyin etmisinizsə, o qədər yaşayır: reys müddətinə, bir sutkaya, bir həftəyə. Bundan sonra xəritə açılmağı dayandırır.
Hesab olmadan
Alıcıya Wialon-da giriş lazım deyil. Xəritə telefonun və ya kompüterin adi brauzerində açılır.
İstənilən anda geri götürmə
Link səhv adama ötürülübsə və ya reys ləğv olunubsa, dispetçer onu silir və giriş dərhal itir.
Bunu ən çox hansı üç ssenari üçün edirlər
Alıcı kuryerin nə vaxt çatacağını görür
Bakıdakı mebel mağazası böyük sifarişi Mərdəkana çatdırır. Müştəri 10-dan 18-ə qədər evdə oturmaq istəmir. Səhər o, linki olan SMS alır və maşının indi Zıx şosesində olduğunu, siyahı üzrə üçüncü olaraq ona gəldiyini görür.
Gündə onlarla sifarişi olan şirkətlər üçün əl ilə hazırlanan linklər rahat deyil. Burada Wialon Delivery daha uyğundur: orada hər sifarişin öz statusu var, alıcıya isə sifarişin hərəkəti barədə bildirişləri dispetçerin iştirakı olmadan avtomatik göndərmək olar.
Nəqliyyatı olan xəritə birbaşa sizin saytınızda
İkinci variant ayrı səhifəyə link deyil, sizin sayta yerləşdirilmiş xəritədir. Nəqliyyatı davamlı və geniş auditoriyaya göstərmək lazım olanda ondan istifadə edirlər.
- Xidməti paylanmalar və şattllar. Kampus, metro və ofis arasında avtobuslar, Qəbələdə otellər arasında turist şattlları.
- Kommunal texnika. Qışda Quba və Qusar aşırımlarında qar təmizləyən maşınlar, yayda sulama maşınları. Sakinlər yolun təmizləndiyini görür.
- Mobil satış nöqtələri. Yemək furqonları və ya hər gün müxtəlif yerlərdə dayanan səyyar xidmət məntəqələri.
Texniki cəhətdən ən sadəsi Locator linkini saytın səhifəsinə yerləşdirməkdir. Öz dizayn, filtrlər və ya dayanacaqların siyahısı lazımdırsa, xəritə sizin tərəfdə Wialon-dan API vasitəsilə gələn məlumatlarla yığılır. İkinci yol proqramçı tələb edir, birincisi yox.
Link nümunəsi: göndərilməsindən müddətinin bitməsinə qədər
Şərti reys: sifarişçi üçün yüklə tır Ələtdən Gəncəyə gedir, səhər yola düşür, axşama çatır.
- Yaradılma. Dispetçer bir maşın və etibarlılıq müddətini seçir — gecikməyə ehtiyat qoyaraq növbəti günün sonuna qədər. Obyektin adı əvvəlcədən müştəriyə anlaşılan ada dəyişdirilib, məsələn sürücünün soyadı olmadan Reys 214, Ələt — Gəncə.
- Göndərilmə. Link sifarişçiyə reysin nömrəsi və dispetçerin telefonu ilə birlikdə WhatsApp-a və ya poçta gedir.
- Alıcı nə görür. Maşının mövqeyi olan xəritəni, onun adını və son yenilənmə vaxtını. Digər reyslərin tarixçəsini, parkın qalan hissəsini, yanacağı və sürücünün məlumatlarını görmür. Link yaradılarkən əlavə parametrlər qoşulubsa, onlar da görünəcək, ona görə də göndərməzdən əvvəl linki özümüz açır və üzərində nə olduğunu yoxlayırıq.
- Geri götürmə. Sifarişçi əlaqədar şəxsi dəyişibsə və ya link ümumi çata ötürülübsə, dispetçer onu silir və xəritə açılmağı dayandırır.
- Müddətin bitməsi. Müddətdən sonra link işləmir, hətta əlfəcinlərə yadda saxlanılsa da. Yeni reys üçün yeni link yaradılır.
Maşın yolda rabitəsiz zonaya düşübsə, alıcı son məlum mövqeyi və onun gəldiyi vaxtı görəcək. Bu barədə mesaj şablonunda yazmaq faydalıdır ki, müştəri maşının dayandığını düşünməsin.
Məlumatları bayıra açmadan əvvəl nəyi yoxlamaq lazımdır
Sürücülərin məxfiliyi
Maşını reys və ya növbə bitdikdən sonra publik şəkildə göstərməyin. Qısa müddətli link bunu avtomatik həll edir, müddətsiz xəritəni isə iş saatları ilə məhdudlaşdırmağa dəyər.
Yükün təhlükəsizliyi
Qiymətli yüklər üçün publik yerləşmə riskdir. İnkassasiya, elektronika və farma üçün adətən müştəriyə xəritədə canlı nöqtə olmadan yalnız statusu və gəliş vaxtını göstərməyi məsləhət görürük.
Obyektlərin adları
Linkdə maşının adı görünür. Onun içində dövlət nömrəsi, sürücünün soyadı və ya daxili kod varsa, obyektin adını dəyişin və ya ayrı göstərilən ad istifadə edin.
Yenilənmə tezliyi
Müştəri nöqtənin hərəkət edəcəyini gözləyir. Treker dayanacaqda məlumatı 10–15 dəqiqədən bir göndərirsə, bunu əvvəlcədən izah edin, əks halda maşının dayandığını deyən zənglər başlayacaq.
Müştərilər üçün izləməni necə işə salırıq
Adətən bu, sadə linklərin, yoxsa yerləşdirilmiş xəritənin lazım olmasından asılı olaraq bir gündən bir-iki həftəyə qədər vaxt aparır.
- Ssenari barədə söhbət. Linkin alıcısı kimdir, hansı müddətə, ona nə görmək olar. Ekspeditorun və avtobusları olan məktəbin cavabları tamamilə fərqlidir.
- Adlarda və qruplarda nizam. Obyektləri müştəriyə göstərməkdən utanmayacağınız şəkildə adlandırırıq və qruplar yığırıq: A növbəsinin paylanması, Gürcüstana reyslər.
- Trekerlərin qurulması. Məlumat göndərmə tezliyini yoxlayırıq. Publik xəritə üçün hərəkətdə dəqiqədə bir nöqtə ağıllı minimumdur, əks halda maşın xəritədə atılır.
- Mesaj şablonu. WhatsApp və ya SMS üçün mətni rus və azərbaycan dillərində hazırlayırıq: reysin nömrəsi, link, dispetçerin telefonu.
- Dispetçerlərin təlimi. Linki bir dəqiqəyə necə yaratmağı və necə geri götürməyi göstəririk. Bunu ümumi istifadəçi təlimi ilə birləşdirmək olar.
Saytda xəritə lazımdırsa, sizin veb-proqramçınızla mərhələ əlavə olunur: biz giriş veririk və məlumatlarla kömək edirik, səhifənin tərtibatını isə o edir.
Publik linklərdən kim istifadə edir
Ekspeditorlar və 3PL
Gündəlik zənglərin və messencerdə xəritə skrinşotlarının yerinə yük sahibi üçün reys linki.
İnternet-mağazalar
Böyük ölçülü sifarişin alıcısı maşının nə vaxt çatacağını görür və bütün günü gözləmir.
Məktəblər və uşaq bağçaları
Valideynlər səhərlər məktəb avtobusunu görür. Link yalnız gətirmə saatlarında işləyir.
Turizm
Heydər Əliyev adına hava limanından transferlər və Şəkiyə, Qəbələyə ekskursiya avtobusları. Qonaq öz maşınının yerini görür.
Tikinti tədarükləri
Obyektdəki iş icraçısı beton daşıyanı görür və briqadanı boşaltmaya əvvəlcədən hazırlayır.
Servis xidmətləri
Müştəri kondisioner və ya internet ustasının nə vaxt gələcəyini taksidə olduğu kimi bilir.
Şirkət və onun müştəriləri nə qazanır
Dispetçer xidmətinə zənglər azalır
Linki olan müştərilər daha az zəng edir. Bu, bir neçə gün davam edən reyslərdə xüsusilə nəzərəçarpandır.
Rahat alıcı
İnsan maşının gəldiyini özü görür və öz vaxtını planlayır. Gözləyə bilmədim deyib çatdırılmadan imtina halları azalır.
Sifarişçi üçün şəffaflıq
Yük barədə məlumatı dilə-dişə salmaq lazım olmayanda ekspeditorun böyük müştəriləri saxlaması daha asan olur.
Başlanğıcda heç bir işləmə yoxdur
Locator linkləri monitorinq qoşulan kimi işləyir. Portal və yerləşdirilmiş xəritə lazım gələrsə, növbəti addımdır.
Maşına nə quraşdırırıq
Link, saytda xəritə, yoxsa öz portalı
Nəqliyyatı bayıra göstərməyin üç üsulu. Az qala hər zaman linklərdən başlayırlar.
| Locator linki | Saytda xəritə | Öz portalı (API) | |
|---|---|---|---|
| Proqramçı olmadan işə salma | Bəli, bir dəqiqəyə | Veb-master lazımdır | Xeyr, işləmə lazımdır |
| Giriş müddətə görə bağlanır | Bəli | Xeyr, xəritə həmişə açıqdır | Necə qursanız |
| Geniş auditoriya üçün uyğundur | Xeyr, link adreslidir | Bəli | Bəli |
| Öz dizaynı və brendi | Xeyr, standart görünüş | Qismən | Bəli, tamamilə |
| Tipik ssenari | Bir reys, bir müştəri | Paylanmalar, şattllar | Böyük sifarişçi |
Quraşdırma və dəyər
Funksiya GPS.az platformasına qoşulduqdan sonra əlçatan olur. Dəyər avadanlıq, quraşdırma və SIM-kart trafiki daxil olan aylıq abonent haqqından yaranır — yekun nəqliyyatın tipindən və sensorların dəstindən asılıdır. Avtoparkınız üçün dəqiq hesablamanı 1 iş günü ərzində pulsuz hazırlayırıq.
- 1 Müraciət və maşınların siyahısı
- 2 Hesablama və quraşdırma qrafikinin razılaşdırılması
- 3 Avadanlığın sizin ərazinizdə quraşdırılması
- 4 Wialon-da hesabat və bildirişlərin qurulması, dispetçerin təlimi
Suallar: «Çatdırılmanın izləmə linki və saytda nəqliyyat xəritəsi»
Müraciət göndərin
Mütəxəssis zəng edib texnikanıza və məsələnizə uyğun həll seçəcək.