GPS.AZ
Bütün keyslər
Karşerinq və icarə

Növbəsiz avtomobil prokatı: FMC150 və EYE Beacon

Böyük prokat üçün Teltonika ssenarisi: hər maşında FMC150 trekeri, hər açarda EYE Beacon Bluetooth-mayakı və yuvaları olan postamat maşınları piştaxta və növbə olmadan verməyə imkan verir.

01 · Kontekst

Böyük prokat üçün Teltonika ssenarisi: hər maşında FMC150 trekeri, hər açarda EYE Beacon Bluetooth-mayakı və yuvaları olan postamat maşınları piştaxta və növbə olmadan verməyə imkan verir. Böyük prokat şirkəti dövriyyədən qazanır: maşın müştəriyə nə qədər tez gedib hazır vəziyyətdə qayıdırsa, ayda bir o qədər çox icarə olur. İtirdiyi isə xırda şeylərdir — piştaxtadakı növbələr, mübahisəli cızıqlar, çatdırılmamış yanacaq, görülməmiş nasazlıq üzündən boş dayanan maşınlar. Aşağıda Teltonikanın verilməni, uçotu və maşınların qorunmasını necə avtomatlaşdırmağı təklif etdiyini, avtopark menecerinin bu zaman nə gördüyünü araşdıracağıq.

02 · Problem

Ssenari hansı məsələləri həll edir

01

Müştəri hava limanına uçub gəlir və bir saat prokatın piştaxtası qarşısında növbədə dayanır.

02

Sonra dayanacaqda onlarla oxşar maşının arasında elə lazım olan boz maşını axtarır.

03

Qaytarma zamanı cızıqlar və əzintilər barədə mübahisələr şikayətlərlə və pis rəylərlə bitir.

04

Menecer maşının hazırda hansı vəziyyətdə olduğunu və onunla hara getdiklərini görmür.

Problemin ətraflı təsviri

Müştəri hava limanına uçub gəlir və bir saat prokatın piştaxtası qarşısında növbədə dayanır. Sonra dayanacaqda onlarla oxşar maşının arasında elə lazım olan boz maşını axtarır. Qaytarma zamanı cızıqlar və əzintilər barədə mübahisələr şikayətlərlə və pis rəylərlə bitir. Menecer maşının hazırda hansı vəziyyətdə olduğunu və onunla hara getdiklərini görmür.

Bazar isə böyükdür və artır. ZIPPIA araşdırmasının məlumatına görə, dünya avtomobil prokatı ildə təxminən 40,65 mlrd dollar gətirir. Müştəri nə qədər çox olursa, sürət və rahatlıq uğrunda rəqabət bir o qədər güclü olur.

Ən ağrılı məqam verilmədir. Reys gəlib çatır, yüzlərlə sərnişin eyni vaxtda piştaxtalara doğru gedir, onların yarısına maşın lazımdır. Yerli dildə pis danışan əcnəbiyə icarənin şərtlərini izah etmək və gövdədəki zədələri göstərmək daha da çətindir. Şirkət üçün bu, birbaşa itkidir: rezervasiya saytlarında mənfi rəylər, daha az təkrar icarə, növbəyə daha çox işçi.

Verilmədən sonra da problemlər var. Müştəri aqressiv sürə, mühərriki uzun müddət boş gedişdə saxlaya, maşını az qala boş bakla qoya bilər. Maşını, o cümlədən açarın dəyişdirilməsi ilə oğurlamağa cəhd edə bilərlər. Maşının özündən gələn məlumatlar olmadan bütün bunlar gec bəlli olur və çətinliklə sübuta yetirilir.

03 · Həll

Teltonika nə təklif edir

Hər maşında FMC150 trekeri dayanır, hər açar dəstində EYE Beacon mayakı asılıdır, verilmə isə postamat və mobil tətbiq vasitəsilə gedir: müştəri açarı kodla alır, maşını xəritə üzrə tapır və piştaxtaya getmədən yola düşür.

Addım 1

Quraşdırma və konfiqurasiya

Cihazın quraşdırılması və avtoparkın konkret ssenarisi üçün konfiqurasiyası.

Addım 2

Məlumatların ötürülməsi

Cihaz məlumatları toplayır və monitorinq platformasına ötürür; tezlik modeldən və parametrlərdən asılıdır.

Addım 3

Təhlil və nəzarət

Məsul işçi hesabat və bildirişləri alır, kənarlaşmaları araşdırır.

Növbəsiz avtomobil prokatı: FMC150 və EYE Beacon
Həllin sxemi
Məsləhət lazımdır — FMC150?
Konfiqurasiyanı seçib məsələnizə uyğun qiyməti hesablayacağıq.
Yazın
Həllin ətraflı təsviri

Avadanlıq. FMC150 — daxilində CAN-şin prosessoru olan ADVANCED xəttinin trekeri. O, avtomobilin 25-dən çox parametrini oxuyur, maşınların 1500-dən çox modelini dəstəkləyir və məlumatları LTE Cat 1 vasitəsilə ötürür. Ayrıca CAN-adapter lazım deyil, ona görə də quraşdırma daha sadə və daha ucuzdur. EYE Beacon — açarın asqısına bərkidilən kompakt Teltonika Bluetooth-mayakıdır; onun tənzimləmə üçün öz tətbiqi var.

Treker maşında nə görür. Benzin və dizel maşınlarında — yanacağın səviyyəsi faizlə ya litrlə, ümumi yürüş, mühərrikin temperaturu, dövrlər, qaz pedalının vəziyyəti, sürət, akkumulyatorun gərginliyi, kəmərlərin bağlanıb-bağlanmadığı. Elektromobillərdə və hibridlərdə — batareyanın doluluq səviyyəsi, gərginlik, cərəyan və güc. Dəst markadan və modeldən asılıdır.

Verilmə infrastrukturu. Trekerlərdən və mayaklardan başqa prokat məntəqəsində açarlar üçün yuvaları olan avtomat qoyurlar və şirkətin mobil tətbiqini işə salırlar. Tətbiq rezervi, yuvanı, açarı və konkret maşını bir-birinə bağlayır.

Addım 1. Açarın alınması. Rezervi olan müştəri postamatın yanında tətbiqi açır, kod alır və onu daxil edir. EYE Beacon asılmış açarın olduğu yuva açılır. Tətbiqdə onun maşınının dayanacaqda hansı yerdə durduğu dərhal görünür.

Addım 2. Maşına baxış. Maşının yanında müştəri tətbiqdə bütün məlum cızıqlar və əzintilərlə çek-listi açır. Yeni zədə taparsa, onu şəkil çəkir və rezervə əlavə edir. Qaytarma zamanı mübahisə artıq yaranmayacaq: hər şey icarənin başlanğıcına qədər qeydə alınıb.

Addım 3. Səfər. Müştəri maşını açır, baqajı qoyur, sükan arxasına keçir. FMC150 Bluetooth üzrə açardakı mayakın identifikatorunu tanıyır və mühərrikin işə salınmasına icazə verir. İcarə başladı və treker hansı açarın, hansı rezervin hazırda maşında olduğunu bilir.

Açar yoxdursa. Mayakı olan orijinal açar olmadan maşını işə salmağa cəhd edildikdə treker lazımi identifikatoru görmür və alışdırmanı bloklayır. Belə maşını oğurlamaq nəzərəçarpacaq dərəcədə çətindir, gözlənilməz bloklanma isə tez-tez qanunsuz hərəkət edəni çəkindirir. Bu, həm maşını, həm də sığorta şirkətinin pulunu qoruyur.

Avtopark meneceri nə alır. İcarə üzrə hesablamanı avtomatlaşdırmaq mümkündür: treker gedilmiş məsafəni və sərf olunmuş yanacağı sayır, beləliklə yürüş aşımına ya çatdırılmamış yanacağa görə əlavə ödəniş gözəyarı deyil, məlumatlara görə hesablanır. Yol-nəqliyyat hadisəsi, uzun boş gediş, kəskin sürmə manerası barədə bildirişlər gəlir. Real vaxtda yağın səviyyəsi, akkumulyatorun gərginliyi və digər parametrlər görünür — servis lazım olan maşını müştəri nasazlıqla üzləşməmiş verilmədən çıxarırlar.

Qaytarma. Müştəri maşını dayanacağa qoyur və açarı yuvaya geri qoyur. Sistem yürüşü, yanacağın qalığını və maşının necə sürüldüyünü artıq bilir. İşçiyə yalnız gövdəyə baxmaq və onu tətbiqdəki şəkillərlə tutuşdurmaq qalır.

Geozonalar və məsafədən bloklanma. Xəritədə zonalar çəkilir: prokat məntəqəsinin ərazisi, şəhər, səfərlərə icazə verilən region. Zonadan kənara çıxma menecerə bildiriş verir. Maşın vaxtında qaytarılmayıbsa və müştəri əlaqəyə çıxmırsa, onun yeri xəritədə görünür, lazım gəldikdə isə maşın dayanan kimi mühərriki məsafədən bloklamaq mümkündür.

Prokatda elektromobillər. Elektromobillər üçün əsas məsələ doluluqdur. Menecer hər maşının batareya səviyyəsini görür və müştəriyə başqa şəhərə səfər üçün 20% doluluqla maşın vermir. Qaytarmadan sonra hansı maşınları ilk növbədə enerji doldurmaya qoymaq lazım olduğu aydın olur.

Pik axşam necə keçir. Ardıcıl üç reys gəlir, prokat piştaxtalarında adətən bu vaxt növbə olur. Burada rezervi olan müştərilər dərhal postamata gedir, bir-iki dəqiqədə açarları alır və tətbiqdəki xəritəyə baxaraq dayanacaq boyu ayrılır. Növbədəki işçi yalnız rezervi olmayan ya sualı yaranan müştərilərlə məşğul olur. Menecer bu vaxt ekranda hansı maşınların artıq yola düşdüyünü, hansıların hələ yerində durduğunu görür.

Rəhbərlik üçün hesabatlar. Ayın yekunlarına görə hər maşının nə qədər dəfə icarədə olduğu, nə qədər boş dayandığı, bir icarəyə düşən orta yürüş, nə qədər kəskin sürmə və boş gediş hadisəsi olduğu görünür. Bu məlumatlara görə avtoparkda hansı modelləri saxlamaq, yeni məntəqələri harada açmaq və maşınları nə vaxt satmaq barədə qərar verirlər.

Qurğuların idarə olunması. FMC150-nin proqram təminatını və qurğularını FOTA WEB vasitəsilə məsafədən yeniləyirlər. Yüzlərlə maşını olan avtopark üçün bu, bir parametri dəyişmək xatirinə onları meydançada toplamağın lazım gəlməməsi anlamına gəlir.

Nəyi nəzərə almalı. Postamat və mobil tətbiq həllin inteqratorun ya prokat şirkətinin özünün etdiyi hissəsidir; treker və mayak məlumatları və bloklanmanı verir, lakin rezervasiya sistemini əvəz etmir. Alışdırmanın bloklanmasını hərəkət zamanı işə düşməyəcək şəkildə qoşurlar. Mayakın siqnalının gücünü isə elə seçirlər ki, treker sıx dayanacaqda qonşu maşınların açarlarını tutmasın.

Bloklanmanı kim və necə idarə edir. Məsafədən bloklanmanı yalnız əmrlər üzrə ayrıca hüququ olan işçilər göndərir və hər əmr jurnalda vaxtı və müəllifi ilə qalır. Hərəkətlərin qaydasını qabaqcadan yazmaq daha yaxşıdır: maşın vaxtında qaytarılmayıb → müştəriyə zəng → müqavilə üzrə bildiriş → dayandıqdan sonra bloklanma → oğurluq əlamətləri olduqda polisin çağırılması.

İcarə müqaviləsində nə olmalıdır. Müştərini treker, geozonalar və mümkün bloklanma barədə, həmçinin səfərlə bağlı hansı məlumatların toplandığı və əlavə ödənişlərin hesablanmasında necə istifadə olunduğu barədə xəbərdar edirlər.

Məhdudiyyətlər. Bloklanma oğurluğu çətinləşdirir, lakin onu mümkünsüz etmir. Oğurluqdan ya qaytarılmamadan sonra maşının geri alınmasını polis aparır; trekerin məlumatları ona maşını tapmaqda kömək edir.

Həllin topologiyası
Topologiya
04 · Üstünlüklər

Nə əldə edirsiniz

Piştaxtasız verilmə

Müştəri açarı postamatdan kodla alır və maşını xəritə üzrə özü tapır, pik saatlarda növbə yoxa çıxır.

Zədələr barədə daha az mübahisə

Tətbiqdəki çek-list və şəkillər gövdənin vəziyyətini səfərə qədər qeydə alır və qaytarma zamanı cızığın haradan gəldiyini sübut etmək lazım gəlmir.

Oğurluqdan qoruma

Mayakı olan orijinal açar olmadan treker mühərriki işə salmağa imkan vermir.

İcarənin dəqiq hesablanması

Yürüş və yanacaq sərfi CAN-dan götürülür, yürüş aşımına ya çatdırılmamış yanacağa görə əlavə ödənişi məlumatlara görə hesablayırlar.

Maşınlar saz vəziyyətdə

Mühərrikin və akkumulyatorun parametrləri real vaxtda görünür, problemli maşınları qabaqcadan verilmədən çıxarırlar.

Məntəqənin ölçüsünə uyğun tənzimləmə

Trekerin konfiqurasiyasını, mayakın siqnalının gücünü və ötürmə intervallarını kiçik şəhər məntəqəsi üçün də, böyük hava limanı üçün də seçirlər.

05 · Niyə Teltonika

Niyə məhz bu həll

FMC150 bir gövdədə GPS-trekeri və CAN-prosessoru birləşdirir, ona görə də müxtəlif markalardan ibarət prokat avtoparkı üçün ayrıca adapterlər lazım deyil. Dəstəklənən modellərin uzun siyahısı elə burada vacibdir: prokat avtoparkı tez yenilənir və yeni maşınlar əlavə işlər olmadan qoşulmalıdır.

Trekerin və EYE Beacon-un cütlüyü salonda əlavə oxuyucular olmadan açarın identifikasiyasını verir. Elə həmin mayakdan açarların uçotu üçün də istifadə etmək mümkündür: sistem hansı maşında hazırda hansı asqının olduğunu görür.

Həll tədricən miqyaslanır. Trekerlərdən, yürüş və yanacaq üzrə hesabatlardan başlamaq, sonra açarlara mayaklar və açarsız bloklanma əlavə etmək, postamatı və özünəxidməti isə qalanlarına keçirməzdən əvvəl bir məntəqədə işə salmaq mümkündür. Maşınlardakı avadanlığı bu zaman dəyişmək lazım gəlməyəcək.

Teltonika 160-dan çox ölkədə işləyir, onun qurğuları milyonlarla maşında dayanır, FOTA WEB isə bütün treker avtoparkını bir paneldən idarə etməyə imkan verir.

Bu, Azərbaycanda necə işləyir. Belə ssenarinin əsas məntəqəsi Bakıdakı Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanıdır — orada mövsümdə və böyük tədbirlər zamanı icarəyə tələb kəskin artır, müştərilər arasında isə çoxlu əcnəbi olur. O, həmçinin Bakının mərkəzində, Gəncədə, Qəbələdə və Şəkidə məntəqələri olan prokat şirkətlərinə uyğundur — turistlər oraya icarə maşınlarla gedir. Dağlara marşrutlarda — M-4 ilə Şamaxı vasitəsilə ya Quba və Qusar tərəfə — kəskin sürmə və mühərrikin həddindən artıq qızması barədə bildirişlər faydalıdır. İcarəçi icazə verilən zonadan kənara, məsələn sərhədə tərəf çıxırsa, bu, geozonalar üzrə görünür. Tətbiqdən əvvəl sizin avtoparkınızın modellərində CAN-ın hansı parametrlərinin əlçatan olduğunu yoxlamağa və tətbiqi ilə postamatı kimin etdiyini qabaqcadan düşünməyə dəyər. Teltonikanın Azərbaycandakı GOLD-partneri olan GPS.az FMC150 və EYE Beacon qoyur, maşınları Wialon platformasına qoşur və yürüş, yanacaq, sürmə tərzi üzrə hesabatları, prokat menecerləri üçün bildirişləri tənzimləyir.

Teltonika kitabxanasından ssenari, GPS.az tərəfindən Azərbaycan şəraitinə uyğunlaşdırılıb.
Mənbə: teltonika-gps.com

Növbəsiz avtomobil prokatı: FMC150 və EYE Beacon ssenarisi haqqında suallar

Müraciət göndərin

Mütəxəssis zəng edib texnikanıza və məsələnizə uyğun həll seçəcək.