GPS.AZ
Логистические и складские компании
Сектор · Логистические и складские компании

Контроль температурных перевозок и холодовой цепи в Азербайджане

Датчики температуры в кузове, контроль работы холодильной установки и открытий дверей — с уведомлением диспетчеру, пока груз ещё можно спасти. Для перевозчиков мяса, молочки, мороженого, овощей на экспорт и лекарств.

Обсудить пилот для отраслевого процесса
6
Секторов
8 регионов
Покрытие AZ
40 000+
Объектов на мониторинге
С 2008 года
На рынке
Рефрижератор в очереди грузовиков под палящим солнцем у пограничного перехода, марево над асфальтом
Контекст

Почему летом в Азербайджане холодовая цепь рвётся чаще

В июле асфальт на трассе Баку — Губа нагревается так, что изотермический кузов без работающей установки прогревается за час-полтора. Рефрижератору, который стоит под солнцем в очереди на пограничном переходе Ялама или на въезде в порт Алят, приходится работать на пределе, и именно в эти часы случается большинство проблем: установка уходит в ошибку, водитель глушит её «на полчаса», двери открывают на досмотр.

Контроль температурных перевозок нужен, чтобы видеть это в момент, когда всё происходит, а не узнавать при приёмке. Трекер передаёт температуру из кузова каждую минуту-две, диспетчер видит график, а при выходе за коридор получает сообщение в Telegram или SMS.

Архив этих данных — ваш аргумент, когда торговая сеть или получатель в России заявляет, что груз пришёл тёплым.

Планшет у ворот склада показывает маршрут, к доку задним ходом подходит полуприцеп

Шесть часов на Яламе: как выглядит рейс с термоконтролем

Рефрижератор с томатами из теплиц Абшерона идёт на Россию. Коридор выставлен +6…+10 °C. На переходе Ялама очередь, машина стоит с утра, температура за бортом +38.

В 13:40 датчик у задних дверей показывает +11, через десять минут +12. Диспетчеру приходит уведомление. Он смотрит в Wialon: установка работает, но по данным датчика работы мотор ХОУ перешёл в режим старт-стоп и подолгу не включается. Звонок водителю, установка переводится в непрерывный режим, к 14:30 температура снова в коридоре.

Без мониторинга этот эпизод никто бы не заметил до выгрузки. С мониторингом он занял полчаса и оставил в архиве запись: сколько минут груз был вне коридора и насколько. Если получатель предъявит претензию, у вас есть график за весь рейс. Чек термописца на выгрузке такого не покажет.

Что контролирует система в рефрижераторе

Датчики в разных зонах кузова

Один датчик под потолком у испарителя показывает температуру воздуха, который выходит из установки, а не температуру груза. Поэтому в фургоне длиной 7–8 м ставим минимум два датчика: у испарителя и у задних дверей, где теплее всего. Для полуприцепов и мультитемпературных кузовов — три-четыре.

Датчики бывают проводные (подключаются к трекеру по 1-Wire) и беспроводные Bluetooth, например Teltonika EYE Sensor: он клеится на стенку и не требует сверлить кузов. Подробнее о монтаже — на странице установки датчиков температуры.

Задние двери полуприцепа у рампы склада, на запорной штанге пластиковая пломба
Почему нормальная температура на выгрузке ничего не доказывает

Почему нормальная температура на выгрузке ничего не доказывает

Самая частая причина испорченной партии — водитель выключает установку на трассе. Дизель ХОУ расходует заметное количество топлива в час, и сэкономленные литры можно продать или просто не заправлять. За час до выгрузки установку включают, кузов успевает охладиться, приёмщик видит на термометре нормальные цифры.

Но мороженое, которое подтаяло и снова замёрзло, покупатель увидит по кристаллам льда. У мяса, которое несколько часов провело при +12, сократится срок годности на полке. Претензия придёт через неделю, и доказать, где именно нарушили режим, будет нечем.

Когда в системе видно работу установки отдельно от двигателя тягача, такую «экономию» становится трудно скрыть. Работает это при одном условии: диспетчер действительно смотрит график температуры и моточасов ХОУ и разбирает каждый случай с водителем.

Если в баке ХОУ отдельная ёмкость, можно поставить и датчик уровня топлива — тогда видно ещё и сливы из неё. Общие принципы работы с температурой описаны на странице контроля холодовой цепи.

Чем заканчивается перевозка скоропорта без контроля

Потери в холодовой логистике редко выглядят как один большой инцидент. Чаще это регулярные мелкие нарушения, которые всплывают у получателя:

Возврат партии

Торговые сети и распределительные центры отказываются принимать товар при сомнении в режиме. Обратный рейс и утилизация — за счёт перевозчика.

Претензии через неделю

Порча проявляется не сразу. Если у вас нет графика за весь рейс, спор решается в пользу того, у кого есть бумаги.

Топливо ХОУ «на сторону»

Установку выключают, чтобы сэкономить солярку. На длинных плечах это выливается и в перерасход по бухгалтерии, и в испорченный груз.

Потерянный контракт

Фармдистрибьюторы и крупные сети всё чаще требуют температурный лог по каждому рейсу. Без него перевозчика просто не допускают к тендеру.

Какое оборудование ставим в рефрижератор

Трекер с входами под датчики

Основа комплекта. Нужны входы под датчики температуры и дверей, а для полуприцепа — возможность работы от аккумулятора тягача и резервной батареи. Для длинных международных рейсов выбираем модели с поддержкой CAN тягача.

Датчики температуры

Проводные цифровые — надёжнее и дешевле в долгую, но требуют прокладки кабеля в кузов. Беспроводные Bluetooth — быстрее в установке и удобны на сменных полуприцепах, но им нужна замена батарейки раз в несколько лет.

Датчик работы ХОУ

Фиксирует включение и выключение установки. Если контроллер поддерживает обмен данными, подключаемся к нему напрямую и получаем режим и ошибки.

Датчики дверей

По одному на каждую дверь, включая боковую. На фургонах доставки с частыми открываниями — обязательно, иначе скачки температуры нечем объяснить.

ДУТ в бак установки

Опционально, если у ХОУ отдельный бак. Показывает заправки и сливы так же, как для основного бака тягача.

Видеорегистратор

Для дорогих грузов и рейсов через границу. Камера в кузове показывает, кто и когда открывал двери и что происходило с грузом.

Полуприцепы выстроились у парома в порту Алят на берегу Каспия

Фармацевтика и требования GDP: что мы даём, а что нет

Фармдистрибьюторы работают по правилам надлежащей дистрибьюторской практики (GDP), и перевозчика проверяют по документам. Наша система закрывает часть этих требований: непрерывная запись температуры в кузове, уведомления при выходе из диапазона, хранение архива и отчёт по каждому рейсу с привязкой ко времени и месту.

Но честно скажем, чего она не заменяет. Валидацию кузова и температурное картирование проводят по методике с калиброванными логгерами, и это отдельная работа. Если ваш аудитор требует датчики с сертификатом калибровки, это обсуждается при выборе оборудования: не каждый датчик, который подходит для перевозки овощей, подойдёт для вакцин.

Для аптечных сетей и дистрибьюторов у нас есть отдельная страница про фармацевтические сети, а весь спектр решений для отрасли собран в разделе логистика и склады.

Два рефрижератора на обочине горной дороги, между открытыми кузовами трап и паллеты

Температура вышла из коридора: кто и что делает

Датчик и уведомление ничего не спасают сами по себе. Груз спасает человек, который получил сообщение и успел вмешаться. Поэтому до запуска мы вместе с вами прописываем порядок реакции, обычно в три ступени:

  • Предупреждение. Температура подходит к границе коридора или ХОУ выключена дольше нескольких минут. Сообщение уходит водителю и дежурному диспетчеру. Диспетчер звонит водителю и выясняет причину.
  • Тревога. Температура вышла за коридор и держится дольше согласованного времени. Сообщение получает начальник смены. Решение: остановка и проверка установки, перегруз на другую машину, возврат на склад.
  • Эскалация. Нарушение продолжается или связи с машиной нет. Информируют ответственного за качество у грузовладельца, фиксируют событие в журнале рейса, чтобы решение о партии принимал он, а не водитель.

Пороги по времени зависят от груза: для заморозки и для охлаждённых молочных продуктов они разные, и их задаёт технолог грузовладельца, а не мы. Слишком жёсткие пороги дают поток ложных тревог при каждом открытии дверей на выгрузке, и через неделю их перестают читать.

Отдельно договариваемся, что делать при потере связи на перевале или в горах: трекер пишет данные в память и досылает их, но в этот момент диспетчер ничего не видит, и это надо учитывать в регламенте.

Разномастные тягачи с полуприцепами стоят на придорожной стоянке вечером

Приёмочный термоотчёт и пилот

Термоотчёт полезен, когда его формат согласован с получателем до первого рейса. Иначе сеть или дистрибьютор скажут, что им нужно другое.

Что обычно есть в приёмочном отчёте по рейсу: номер рейса и машины, где стоит каждый датчик (у испарителя, в середине, у дверей), заданный коридор, график по каждому датчику, отметки открытия дверей с адресом, интервалы работы и простоя ХОУ, периоды без связи и выходы за коридор с длительностью.

Важная оговорка: датчики в кузове меряют температуру воздуха, а не продукта. Для приёмки по температуре продукта нужен щуп приёмщика или датчик внутри упаковки. Мы говорим об этом заранее, чтобы отчёт не выдавали за то, чем он не является.

Для пилота на 2–5 рефрижераторах нужно: требования грузовладельцев к коридору по каждому типу груза, схема загрузки кузова, контакты дежурных по ступеням реакции, образец отчёта, который хочет получатель.

Пилот считаем успешным, если: каждый рейс имеет полный отчёт без необъяснённых пропусков данных; на каждое предупреждение и тревогу есть отметка о реакции; ложные тревоги сокращены настройкой порогов до уровня, при котором диспетчер читает каждое сообщение; получатель принял формат отчёта.

Как быстро окупается термоконтроль

Одна спасённая партия

Груз в фуре с замороженным мясом или мороженым стоит во много раз дороже, чем оборудование для термоконтроля. Поэтому считать окупаемость удобно так: сравнить стоимость оборудования на парк со стоимостью партий, которые списывали или по которым платили претензии за последний год. Тревога помогает только если на неё успевают отреагировать, об этом ниже.

Топливо ХОУ

Когда водители перестают выключать установку «для экономии», расход становится выше, но предсказуемым. Зато исчезают списания испорченного груза.

Выигранные споры

Архив температуры и дверей позволяет отбить часть претензий, которые раньше оплачивались без разговоров.

Доступ к контрактам

Сети и фармкомпании охотнее работают с перевозчиком, который сам присылает температурный лог. Это прямой аргумент на тендере.

Вопросы о мониторинге рефрижераторов

Цифровые датчики, которые мы ставим, дают погрешность порядка половины градуса в рабочем диапазоне рефрижератора. Для продуктов этого достаточно. Если вам нужна подтверждённая калибровка для фармацевтики, подбираем оборудование под требования вашего аудитора и говорим об этом до установки.
Для беспроводных датчиков — нет, они крепятся на стенку внутри кузова. Проводным датчикам нужен ввод кабеля, мы делаем его через существующие технологические отверстия или с герметизацией, чтобы не было мостика холода.
Трекер пишет точки и температуру в память и отправляет их, как только появится сеть. В архиве пробела не будет, просто уведомления в этот момент придут с задержкой. На переходах вроде Ялама или Астара связь обычно есть, проблемы бывают на горных участках.
Да. Для фургонов с частыми открываниями важнее всего датчик двери и датчик у задней стенки. По ним видно, какие точки маршрута «съедают» холод, и можно пересобрать порядок разгрузки.
Удобнее всего беспроводные датчики на полуприцепе и трекер в тягаче, который принимает данные с того прицепа, что сейчас сцеплен. Для полуприцепов, которые долго стоят без тягача, ставим отдельный автономный трекер с батареей.
Да, ссылкой на время рейса. Получатель видит машину и текущие показания, а после выгрузки ссылка перестаёт работать. Постоянный доступ к вашему аккаунту давать не нужно.
Обычно по самим данным: неисправный датчик перестаёт передавать показания или выдаёт заведомо невозможные значения, и на это настраивается отдельное уведомление. Сложнее, когда датчик исправен, но сдвинут или закрыт грузом: цифры правдоподобные, а меряют не то. Поэтому в отчёте по рейсу полезно сравнивать датчики у испарителя и у дверей между собой, а на выгрузке — с термометром приёмщика.
Зависит от контроллера установки, и заранее мы этого не обещаем. На части моделей Thermo King и Carrier трекер может считывать уставку, режим и коды ошибок, но чтение данных и удалённое управление — разные возможности, и каждую проверяем отдельно. В обычной схеме установкой управляет водитель, а диспетчер по уведомлению звонит ему, как в эпизоде на Яламе.
Заявка

Хотите внедрить GPS-мониторинг в «Холодовая логистика»?

Оставьте заявку — рассчитаем стоимость для вашего парка и подберём оборудование под направление: логистические и складские компании.

  1. 1
    Уточним задачу

    Специалист перезвонит и спросит про технику, число машин и что нужно контролировать.

  2. 2
    Подберём решение

    Предложим оборудование и функции, разовые и ежемесячные платежи распишем отдельно.

  3. 3
    Согласуем монтаж

    Установка на вашей базе или у нас — по графику, чтобы техника не выпадала из работы.

Оставить заявку

Специалист перезвонит и подберёт решение под вашу технику и задачу.